FAQ et politiques

Le manoir Duff Green a servi d'hôpital pendant la guerre civile et deux des enfants verts sont décédés à la maison. Au fil des ans, certains clients ont signalé une activité inexpliquée, mais rien d'effrayant. S'il y a des esprits ici, ils semblent beaucoup nous aimer.

Le manoir Duff Green a été achevé en 1856.

Notre concierge est sur place de 15 h à 18 h pour vous accueillir personnellement et vous accompagner jusqu'à votre chambre. Si vous arrivez plus tôt et que votre pièce est prête, notre équipe d'entretien sera heureuse de vous aider.

Oui Si vous arrivez après 18h00, votre clé sera déposée dans l'une des boîtes aux lettres situées sous les marches d'entrée. Nous vous enverrons le code d'accès par SMS avant votre arrivée. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous appeler au 601-636-6968.

Vous pouvez annuler jusqu'à 3 jours avant l'enregistrement. Dans les 3 jours, votre réservation devient non remboursable.

Le petit déjeuner est servi à 8h30 dans notre salle à manger.

Le visite de la maison a lieu après le petit-déjeuner.

Oui Les invités sont invités à se réunir à 17 h pour un verre de vin gratuit, des recommandations pour le dîner et une occasion de rencontrer d'autres invités.

Oui ! Les animaux domestiques sont admis dans un certain nombre de nos chambres. Ils sont Suite Duff Green., La chambre Pemberton, La salle de siège, La chambre Camélia, La salle confédérée, La salle Magnolia, et Chambre Little Annie.

Les murs intérieurs du manoir sont en brique pleine, les services de streaming ne sont donc pas disponibles. Nous utilisons le service de câble via Vicksburg Video, qui nécessite un décodeur.

Si votre téléviseur ne fonctionne pas, les problèmes les plus courants sont les suivants :

Le décodeur n'est pas allumé ou le système n'est pas sur le bon canal pour accéder au câble.

Instructions du technicien :

1. Localisez la télécommande.

2. Appuyez sur le bouton en haut à gauche intitulé « Système » (n'utilisez pas le bouton d'alimentation).

3. Cela allumera à la fois le téléviseur et le décodeur.

4. Si nécessaire, appuyez sur le bouton inférieur gauche pour sélectionner HDMI 1 (il s'agit de l'entrée du câble).

5. Si le message d'erreur « 3.5 » s'affiche dans le coin supérieur droit, cela signifie que le décodeur n'est pas allumé.

6. J'espère que vous n'aurez plus besoin que des boutons haut et bas pour le volume et la chaîne.

7. Si le problème persiste, appelez-nous, nous serons ravis de vous aider.

La piscine ferme lorsque le bruit commence à déranger les autres clients. Nous vous demandons simplement de faire preuve de respect envers ceux qui vous entourent.

Nous servons le petit déjeuner tous les jours.

Pour votre commodité :

• Il y a des carafes d'eau glacée à chaque étage.
• Les machines à glaçons sont situées dans la cour (premier étage) et dans la cuisine du troisième étage.
• Une glacière est disponible à l'extérieur du bureau.
• De l'eau supplémentaire est disponible près de l'entrée arrière du rez-de-chaussée.
• Les cafetières Keurig sont situées à l'extérieur de la salle Little Annie (premier étage), dans la cuisine Hideaway et dans la cuisine du troisième étage.

Le service de blanchisserie n'est pas disponible. Un lave-linge et un sèche-linge sont fournis exclusivement aux clients séjournant dans le Suite Duff Green.