Preguntas frecuentes y políticas

La mansión Duff Green sirvió de hospital durante la Guerra Civil y dos de los niños de los Verdes fallecieron en el hogar. A lo largo de los años, algunos huéspedes han informado de actividades inexplicables, pero nada alarmante. Si hay espíritus aquí, parece que nos quieren mucho.

1856.

Nuestro conserje está disponible de 15:00 a 18:00 para darle la bienvenida personalmente y acompañarlo a tu habitación. Si llegas antes y tu habitación está lista, nuestro equipo de limpieza estará encantado de ayudarte.

Sí. Si llega después de las 18:00 horas, la llave se colocará en uno de los buzones ubicados debajo de los escalones de la entrada. Le enviaremos un mensaje de texto con el código de acceso antes de la llegada. Si tiene algún problema, llámenos al 601-636-6968.

duff1856

Sí. Puedes cancelar hasta 3 días antes de la llegada.

Se realizará el cargo a su tarjeta una vez que se cierre el período de cancelación de 3 días.

El desayuno se sirve a las 8:30 a.m.

El visita a la casa se lleva a cabo después del desayuno.

Sí. Los huéspedes están invitados a reunirse a las 5:00 p. m., para disfrutar de una copa de vino de cortesía, recomendaciones para cenar y tener la oportunidad de conocer a otros huéspedes.

Las paredes interiores de la mansión son de ladrillo macizo, por lo que los servicios de streaming no están disponibles. Usamos el servicio de cable a través de Vicksburg Video, que requiere una caja de cable.

Si el televisor no funciona, los problemas más comunes son los siguientes:

• La caja de cable no está encendida.

• El sistema no está en el canal correcto para llegar al cable.

Instrucciones del técnico:

1. Localiza el mando a distancia.

2. Presiona el botón superior izquierdo etiquetado «Sistema» (no utilice el botón de encendido).

3. Esto encenderá tanto el televisor como el decodificador de cable.

4. Si es necesario, presiona el botón inferior izquierdo para seleccionar HDMI 1 (esta es la entrada del cable).

5. Si aparece el mensaje de error «3.5» en la esquina superior derecha, significa que el decodificador no está encendido.

6. Esperemos que ahora solo necesites los botones para subir y bajar el volumen y el canal.

7. Si sigues teniendo problemas, por favor llámanos — estaremos encantados de ayudarte.

La piscina cierra cuando el ruido empieza a molestar a los demás huéspedes. Simplemente le pedimos que sea respetuoso con quienes lo rodean.

Servimos el desayuno todos los días.

Para su comodidad:

• Hay decantadores de agua helada en cada piso.

• Las máquinas de hielo se encuentran en el patio (primer piso) y en la cocina del tercer piso.

• Hay una heladera disponible fuera de la oficina.

• Hay agua adicional disponible cerca de la entrada trasera del piso principal.

• Las estaciones de café Keurig se encuentran fuera de la habitación Little Annie (primer piso), en la cocina Hideaway y en la cocina del tercer piso.

El servicio de lavandería no está disponible. Se proporcionan una lavadora y una secadora exclusivamente para los huéspedes que se alojen en Suite Duff Green.